K - Lexikon der Textakademie

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Konversionsrate

Die Konversionsrate drückt folgenden Zusammenhang in Prozent aus: Die Anzahl an Besuchern einer Webseite im Verhältnis zu den getätigten Aktionen, die ein Seitenanbieter erreichen will. Je nach Angebot der Seite, ist eine Aktion ein Kauf oder eine Informationsanforderung. Vereinfacht: Die Maßzahl drückt die Umwandlungsrate von Interessenten zu Käufern aus.

Kundentreue

Kundentreue ist das Kernelement von Loyalitätsmarketing. Um sich diese zu erarbeiten, werden Marketingstrategien immer aus Sicht des Kunden konzipiert. Mehr...