ChatGPT: Hype oder Meilenstein?

Das sagt ChatGPT dazu:

"Ich bin ein Chatbot, der auf künstlicher Intelligenz und natürlicher Sprachverarbeitung basiert. Das bedeutet, dass ich in der Lage bin, die Spracheingabe des Benutzers zu analysieren und entsprechend zu antworten.

Mein Funktionsprinzip basiert auf einer Technologie namens Deep Learning, die es mir ermöglicht, aus riesigen Mengen von Texten zu lernen und auf dieser Basis Muster und Zusammenhänge zu erkennen. Dazu wurde ich mit einer großen Menge an Daten trainiert, um eine breite Palette von Themen abzudecken.

Wenn ein Benutzer eine Frage oder Anfrage stellt, analysiere ich die Eingabe, um ihre Bedeutung zu verstehen. Dann suche ich in meiner Datenbank nach Informationen, die relevant sein könnten, und wähle die beste Antwort aus, die ich liefern kann. Wenn ich nicht in der Lage bin, eine angemessene Antwort zu finden, kann ich den Benutzer zu einem menschlichen Operator weiterleiten oder ihm vorschlagen, seine Frage zu präzisieren.

Meine Antworten können je nach Kontext und Thema variieren, und ich bemühe mich, so hilfreich und präzise wie möglich zu sein. Ich bin jedoch kein vollständiges menschliches Wesen und kann möglicherweise nicht auf alle Fragen eine Antwort haben."

ChatGPT wurde von OpenAI mit Sitz in Kalifornien entwickelt. Als das das Unternehmen 2015 an den Start ging, sah man sich als nicht-kommerzielles Forschungslabor. Ziel: die erste, echte Künstliche Intelligenz zu entwickeln, das der Menschheit nutzt. Mehr noch: Ein System zu erschaffen, das Menschen bei allen Aufgaben übertrumpft.

Startkapital lieferten Peter Thiel (Gründer PayPal) und Elon Musk (Tesla, Twitter), Microsoft investierte erstmals 2019. Das Wall Street Journal berichtet von einer Bewertung von rund 29 Milliarden $ (Stand: 06. Januar 2023).

Die Zahlen seit der Einführung (November 2023):

• In 5 Tagen 1 Million Nutzer (bishergier Rekordhalter Instagram benötigte dafür 2,5 Monate).
• Im Dezember 2022 besuchten 266 Millionen die Plattform, im Januar 616 Millionen, im Februar 2023 1000 Millionen (=1 Milliarde).
   

Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, das entwickelt wurde, um mit Menschen über Messaging-Plattformen oder Sprachassistenten zu interagieren und menschenähnliche Gespräche zu führen. 

Sie verwenden oft Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um auf die Anfragen der Benutzer zu reagieren und die Konversation zu verbessern. Sie können auf natürliche Sprache und Befehle reagieren und oft verschiedene Aufgaben ausführen, z. B. Informationen bereitstellen, Bestellungen bearbeiten oder sogar eine einfache Konversation führen.

Es gibt verschiedene Arten von Chatbots, darunter regelbasierte Chatbots, die auf vordefinierten Regeln basieren, und AI-basierte Chatbots, die sich selbst verbessern und lernen können, basierend auf der menschlichen Interaktion.

Der Turing-Test wurde vom britischen Mathematiker und Informatiker Alan Turing im Jahr 1950 entwickelt. Ziel war festzustellen, ob ein Computerprogramm menschenähnliche Konversationen führen kann.

Testpersonen hatten es schriftlich ohne Hör- oder Blickkontakt mit einer Person und einem Computer zu tun. Kann die Testperson nicht eindeutig bestimmen, wer Mensch und Computer ist, wird der Test für die Maschine gewertet. 

ELIZA wurde vom amerikanischen Computerwissenschaftler Joseph Weizenbaum entwickelt. Der Chatbot sollte menschenähnliche Gespräche führen.

ELIZA erkennt vordefinierte Muster und reagiert auf diese. Im Mittelpunkt steht die Konversation über Rückfragen. So soll dem Benutzer das Gefühl von Verständnis gegeben werden. Es war das erste Programm, das versuchte, menschenähnliche Konversationen zu führen.

Wurde von Kenneth Colby (amerikanischen Psychiater) entwickelt. Ziel war es, einen Menschen mit Schizophrenie zu simulieren um die Krankheit besser zu verstehen. Wie ELIZA basiert auch PARRY auf einem regelbasierten Ansatz und ist darauf ausgelegt, menschenähnliche Gespräche zu führen. PARRY ist jedoch anders als ELIZA, da es eine bestimmte Persönlichkeit und ein bestimmtes psychologisches Profil simuliert.

Das Ziel war, dass PARRY so realistisch wie möglich auf die Eingaben eines menschlichen Gesprächspartners reagiert und dabei die Merkmale eines paranoid-schizophrenen Patienten zeigt. PARRY zeigte, dass Computerprogramme in der Lage sind, nicht nur einfache Konversationen zu führen, sondern auch menschliche Persönlichkeiten und psychologische Profile zu simulieren.

A.L.I.C.E. (Artificial Linguistic Internet Computer Entity) ist ein Chatbot, der von Richard Wallace entwickelt wurde. A.L.I.C.E. verwendet eine Kombination aus regelbasierten Ansätzen und künstlicher Intelligenz, um auf menschliche Eingaben zu reagieren. Es ist in der Lage, auf natürliche Sprache zu reagieren und kann verschiedene Aufgaben ausführen: Informationen bereitstellen, Fragen beantworten, Witze erzählen oder sogar einfache Konversationen führen.

Was A.L.I.C.E. von anderen Chatbots unterscheidet, ist seine Fähigkeit, auf nicht vorhersehbare Weise zu reagieren, indem es auf bestimmte Schlüsselwörter und Kontexte in der Konversation achtet. A.L.I.C.E. ist auch in der Lage, menschliche Sprachgewohnheiten und -nuancen zu erkennen und in seine Antworten einzubeziehen, um eine realistischere Konversation zu ermöglichen.

Der Sprachassistent steuert Apple- Geräte und -Aufgaben.

Siri verwendet künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um menschenähnliche Konversationen zu führen und eine Vielzahl von Aufgaben auszuführen. Es ist in der Lage, auf natürliche Sprache zu reagieren und kann Informationen bereitstellen, Fragen beantworten, Termine einrichten, Nachrichten senden und empfangen, Musik abspielen und viele weitere Funktionen ausführen. Siri verwendet auch Machine-Learning-Modelle, um sich an den Benutzer anzupassen und personalisierte Empfehlungen und Vorschläge zu machen.

ChatBGT schreibt selbst, dass die Daten bis September 2021 zurückreichen; zeichnet aber Olaf Scholz als Bundeskanzler aus (Vereidigung 08.12.2021). Die Datenlage zur Lage in der Ukraine ist schwammig, Ergebnisse zur Landtagswahl in Berlin von Februar 2023 liegen keine vor. Wer also auf aktuelle Ergebnisse und Ereignisse angewiesen ist, sollte Artikel und Informationen unbedingt anreichern und eigenständig aktualisieren.

Die Trainingsdaten bewerten nicht. Vorgekommen ist es, dass erstellte Texte Falschbehauptungen transportierten oder in ihrer Sprache hasserfüllt, sexistisch oder rassistisch waren. Durch einen Eingriff im Januar 2022 scheint sich das Inhalts- und Sprachniveau allgemein verbessert zu haben. Geplant ist seitens OpenAI, in problematischen Bereichen regelmäßig Updates einzuspielen.

Der große Ansturm bedeutet eine unglaublich große Serverlast.Anfragen benötigen Zeit oder brechen mittendrin ab. In unseren Tests haben wir maximal 358 Wörter am Stück herausbekommen, obwohl wir uns mehr wünschten. Möglich, dass das kostenpflichtige Modell ($ 20 monatlich) über eine andere Serverkapazität verfügt.

Wer ChatGBT ähnlich wie eine Suchmaschine befragt, wird (noch) enttäuscht. Echtzeit-Informationen spuckt die KI nicht aus, verweist hingegen bei der Suche nach einer Apotheke auf das Internet, insbesondere auf Google: "Geben Sie einfach ‚Apotheke in der Nähe von Spitalgasse 6, Augsburg‘ in die Suchleiste ein, und Google wird Ihnen eine Liste von Apotheken in der Umgebung anzeigen."

So reizend der Gedanke an Texte auf Knopfdruck auch ist, eines darf nie aufkommen: Bequemlichkeit und Zufriedenheit. Das könnte die eigene Innovationskraft und Kreativität markant schmälern und den eigenen Textanspruch auf das Formulieren einzeiliger Arbeitsaufträge für eine KI beschränken. Neue Impulse geht nur vom Menschen aus, er ist Vordenker, die Maschine ausführende Kraft.

Automatisch erstellte Texte müssen kontrolliert und nachgearbeitet werden. KI wie die von ChatGBT ist eine hervorragende Hilfestellung, sollte aber niemals ungeprüft veröffentlicht werden. Prüfen müssen Sie unbedingt:

• Die Faktenlage: Entspricht sie der Wahrheit und dem aktuellen Geschehen?
   
• Sprachniveau: Kommt es zu hasserfüllten, sexistischen oder rassistischen Ausfällen?
   
• Tonalität: Passt der Ton des Textes zur im Text vermittelten Absicht? Passt die Tonalität zum Anlass, zu Produkt oder Dienstleistung, zum Unternehmen? Entspricht die Tonalität dem gewünschten Schreibstil?

Was wäre das früher für eine Erleichterung gewesen: Hausaufgaben oder Hausarbeiten von einem Computer erledigen zu lassen und dabei ungestraft durchzukommen. Bevor wir und künftige Generationen zu sehr ins Träumen und Schwelgen kommen: Ehe es so weit ist, wird wohl vorschnell die Möglichkeit genommen. Denn ChatGPT kann nicht nur Texte erstellen, sondern auch prüfen, ob ein Text von der Künstlichen Intelligenz stammt. Der „AI Text Classifier“ urteilt, ob ein Text von ChatGPT verfasst wurde. Mindestens 1000 Zeichen sollten es für die Prüfung sein, darunter arbeitet das Tool noch unzuverlässig. Den von ChatGBT erstellten Liebesbrief zu Beginn diesen Textes hat das Testtool aber als wahrscheinlich von einer Künstlichen Intelligenz erzeugten Text eingestuft. Was der Tatsache entspricht.